Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 27 Nis 2026

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Leika Travel
  • Adresi: Hisarönü Ölüdeniz Mah. Cumhuriyet Cad. No: 21/A Fethiye/MUĞLA
  • Telefon: +905452077277
  • E-posta: [email protected]
  • Mersis No / Ticaret Sicil No: [Varsa buraya ekleyiniz]

2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

  • Hizmet Tanımı: ALICI tarafından seçilen tur, konaklama veya transfer hizmetidir.
  • Hizmet İçeriği: Seçilen paket dahilinde sunulan ulaşım, konaklama, rehberlik ve yemek hizmetlerini kapsar (Paket dışı ekstralar dahil değildir).
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi / EFT
  • Toplam Bedel: Web sitesinde ödeme sayfasında belirtilen, tüm vergiler dahil nihai tutardır.

3. İFA VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Hizmet, ALICI’nın seçmiş olduğu tarihlerde, belirtilen kalkış noktasında (veya otelde) gerçekleştirilecektir.
  • Hizmetin ifası sırasında ALICI'nın yanında geçerli bir kimlik belgesi (ve yurt dışı turlar için pasaport) bulundurması zorunludur.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

4.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca; "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

4.2. Ancak Leika Travel, müşteri memnuniyeti kapsamında Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen iptal/iade şartlarını (örneğin 30 gün kala tam iade gibi) uygulama hakkını saklı tutar.

5. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM MEKANİZMASI

ALICI, hizmete ilişkin şikayetlerini yukarıda belirtilen telefon numarası veya e-posta adresi üzerinden doğrudan ACENTE’ye iletebilir. Uyuşmazlık durumunda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. GEÇERLİLİK SÜRESİ

İşbu formda yer alan hizmete ilişkin fiyat ve vaatler, internet sitesinde yayınlandığı sürece geçerlidir. Süreli kampanyalar kampanya süresi ile sınırlıdır.

ÖNEMLİ HATIRLATMA:

  • Ön Bilgilendirme Formu Onayı: Bu formu okuyup onaylamadan ödeme adımına geçilemez.
  • Kayıt: Bu formun bir kopyası, işlem sonunda ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sistem kayıtlarında muhafaza edilir.

ALICI BEYANI: İşbu formda belirtilen tüm maddeleri okuduğumu, hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve şikayet mekanizmalarını anladığımı kabul ve beyan ederim.